kleine scheurtjes in verduistering dakluik nieuwe knaus 500 EU

[jsloof]

Wij hebben hele kleine scheurtjes in de verduistering van het dakluik. De dealer heeft er al speciale coating overheen gesmeerd maar zonder resultaat. Wie herkent dit probleem? En wat heeft de dealer eraan gedaan?

[Pose1]

Bij ons zat er een gaatje in. Dealer heeft het dichtgemaakt met een stukje tape. Wij vonden dit lelijk, de dealer ook. Heeft nieuw verduisteringsgordijn besteld en dat heeft hij onder garantie vervangen. Perfect nu.

Margreet

[JosD]

Ik had het afgelopen zomer ook, ik ben terug gegaan naar mijn dealer en er is kosteloos een nieuw doek ingezet.

[workel]

Wij hebben afgelopen zomer ons nieuwe Knaus 500 eu 4 weken gebruikt in Kroatië maar dit probleem niet gehad, caravan is inmiddels verkocht. Moet wel zeggen dat ik er een hindermaan duikluikhoes om had zitten.

Als er nog garantie op zit dan richting dealer en laten vervangen. Die coating is aan lapmiddel, heb je niets aan.

[Chris]

Ik heb hetzelfde rolgordijn in mijn 500EU sudwind uit 2017 zitten, maar niets aan de hand daarmee.
Dit mankement heb ik eerder gehoord en ook begrepen dat het een serie schijnt te zijn met deze klacht.
En dat dealers dit onder garantie vervangen.

[Florisdb]

Ik had het afgelopen zomer ook, ik ben terug gegaan naar mijn dealer en er is kosteloos een nieuw doek ingezet.

Bij mij hetzelfde als JosD

[jsloof]

De dealer heeft het verduisteringsgordijn vervangen door hetzelfde materiaal als wat in de verduistering van de andere ramen zit. Dat is veel steviger. Keurig opgelost door Van Vliet in Woerden.

[JosD]

Dat is inderdaad ook een mooie actie, slim

[rdrost]

Goedendag, ik heb in 2021 ook een nieuwe 500 eu sport silverline gekocht en heb exact hetzelfde probleem als JosD.

Vandaag van mijn dealer gehoord dat dit niet onder de garantie van Knaus valt en ze het niet vervangen.
:-(
Ga eerdaags bij de dealer van Vliet in Woerden navragen wat zij destijds hebben vervangen en een prijs opvragen.

[deusjevo]

Ik zou eerst een link met dit draadje erin naar je eigen dealer sturen, wellicht gaat er dan een wereld voor hem open?

[Chris]

Goedendag, ik heb in 2021 ook een nieuwe 500 eu sport silverline gekocht en heb exact hetzelfde probleem als JosD.

Vandaag van mijn dealer gehoord dat dit niet onder de garantie van Knaus valt en ze het niet vervangen.
:-(
Ga eerdaags bij de dealer van Vliet in Woerden navragen wat zij destijds hebben vervangen en een prijs opvragen.

Vraag dan event. ook om vervanging met het doek van de combi rollo's.

[Opa-Ei]

Zo heb ik het opgelost, met een overzetkader.

[JosD]

Nadat het doek bij ons is vervangen had ik na afgelopen zomervakantie exact hetzelfde probleem weer.
Dit dan ook wederom met mijn dealer besproken afgelopen najaar, komend voorjaar wordt hij dan ook voor de 2e keer vervangen.
Lijkt of zit dit in een slechte badge van het doek, gevraagd aan de dealer om hier naar tekijken.

[doubleyou]

Ik vond het er altijd al wat vreemd uitzien . Blijkbaar niet zoals het hoort!

[SBerend]

Volgens mij waren ze vroeger van betere kwaliteit. Ik kan mij niet herinneren dat onze Avento van 2003 daar last van had.

[doubleyou]

Ik vind het hele ding nogal discutabel qua kwaliteit. Het horgedeelte is bij mij al vervangen omdat het aan de zijkanten lubberde. De nieuwe is goed….maar bij wat wind waait het er nog steeds uit. Dat probleem bestaat al jaren maar daar is nog steeds niets aan gedaan.

Ik vind al die lelijk afgewerkte naden er niet uitzien…

[Chris]

Dat uitwaaien he...

Ik heb 2 stukjes alu staf die ik in de randjes tussen de stof en het kader kan leggen.
Dan heeft het doek 2 steuntje onderweg.
Scheelt heel veel uitwaaien.

Wel zo dat die stukjes staf er telkens uit moeten als je de hor of verduistering openen wilt.
Geen foto van helaas.

[workel]

Vind het dakluik niet passen in een Knaus, dat doen ze bij Hobby en Fendt een stuk beter, ander type dometic erin is het probleem opgelost. Waait die er ook niet uit als je de deurdicht gooit met het dakluik open, mateloos aan geërgerd bij onze vorige Knaus.

[doubleyou]

Bij mij waait ie er niet uit als je de deur dichtgooit…. maar ondanks dat past het ook niet in een Kabe :). Daar hoort standaard toch echt de plisséversie in.

Net bericht van De Greeff: de garantieclaim is al ingediend en hij wordt vervangen bij mijn volgende bezoek