Garantievoorwaarden Hobby
Garantievoorwaarden Hobby
Wij hebben afgelopen week onze nieuwe caravan opgehaald. Nu is het een showroommodel van modeljaar 2020, maar wel helemaal vers. We zijn de eerste eigenaar, hij heeft een nieuw kenteken, en is pas voor het eerst op kenteken gezet op de dag dat wij hem kregen.
Weten jullie hoe het zit met de garantievoorwaarden van Hobby. Je hebt namelijk 2 jaar volledige garantie en 5 jaar garantie op vochtdichtheid. Nu begreep ik tijdens aankoop en aflevering dat die termijn ingaat op moment van leveren, dus april 2021. Nu lees ik in de kleine lettertjes van het garantieboekje dat de garantie afloopt 60 maanden na aflevering maar uiterlijk 60 maanden na het productiejaar waarin de caravan gebouwd is. Nu is het een 2020 modeljaar maar de productie is dus hoogstwaarschijnlijk al 2019. Zou toch een wezenlijk verschil maken op de garantietermijn. Heb de dealer ook even gemaild maar ben benieuwd of er mensen ervaring mee hebben. Zal vast niet de eerste zijn die een overjarig of showroommodel koopt aangezien het land daarmee vol staat.
Weten jullie hoe het zit met de garantievoorwaarden van Hobby. Je hebt namelijk 2 jaar volledige garantie en 5 jaar garantie op vochtdichtheid. Nu begreep ik tijdens aankoop en aflevering dat die termijn ingaat op moment van leveren, dus april 2021. Nu lees ik in de kleine lettertjes van het garantieboekje dat de garantie afloopt 60 maanden na aflevering maar uiterlijk 60 maanden na het productiejaar waarin de caravan gebouwd is. Nu is het een 2020 modeljaar maar de productie is dus hoogstwaarschijnlijk al 2019. Zou toch een wezenlijk verschil maken op de garantietermijn. Heb de dealer ook even gemaild maar ben benieuwd of er mensen ervaring mee hebben. Zal vast niet de eerste zijn die een overjarig of showroommodel koopt aangezien het land daarmee vol staat.
Hobby de Luxe 540 KMFe 2020 & Volkswagen ID.4 1st edition, Een BMW X5 3.0 diesel als de caravan mee gaat...
- dieseltijger
- Berichten: 10951
- Lid geworden op: do 18 apr 2013 14:59
Re: Garantievoorwaarden Hobby
Vraag je dealer om op de factuur de nieuwe garantie einddata {dus april 2026) voor vochtdichtheid te vermelden. Zal vast wel lukken. Klaar is Clara. Jouw dealer is garantieplichtig aan jou, niet Hobby.
En natuurlijk kan de dealer failliet gaan, enzovoorts.
En natuurlijk kan de dealer failliet gaan, enzovoorts.
Pluimvee met vele onnodige opties, getrokken door een Avensis blackedition met achterruitverwarming en een asbakje
Re: Garantievoorwaarden Hobby
dealer heeft inmiddels via de mail laten weten dat datum levering en tenaamstelling gewoon de startdatum vd garantie is.
Hobby de Luxe 540 KMFe 2020 & Volkswagen ID.4 1st edition, Een BMW X5 3.0 diesel als de caravan mee gaat...
Re: Garantievoorwaarden Hobby
Weet iemand of je voor de garantie werkzaamheden naar je eigen dealer moet of zou ook een andere dealer dit kunnen. Mijn HOBBY 650 UMFe heb ik gekocht bij Obelink in Winterswijk maar ik woon in Rotterdam (de led verlichting boven de kastjes zijn stuk en moet vervangen worden)dat is een dag werk ik moet dus 2x heen en weer.
Is er ervaring met het zelf vervangen van de led verlichting zo dat ik het zelf kan doen ?
Is er ervaring met het zelf vervangen van de led verlichting zo dat ik het zelf kan doen ?
Re: Garantievoorwaarden Hobby
Garantie zal door de verkopende dealer uitgevoerd moeten worden..
Die heeft er ook de winst van ontvangen..
Een andere dealer zal echt niet staan te trappelen, tenzij die de factuur naar Obelink kunnen sturen..
Dat zal Obelink wel niet willen... want dan kost het hem veel meer dan dat hij het zelf doet..
En..
Je zegt dat de ledverlichting boven de kastjes stuk is.
Maar weet je zeker dat het de LEDs zelf zijn?
Het zou ook zomaar in de lichtstuurkast kunnen zitten..... of nog iets anders... slechte kabel verbinding.... ik roep maar wat..
De LED's zelf hebben ongeveer het eeuwige leven n.l.
Dus... niet zomaar er uit trekken maar eerst meten...
Moet je wel weten wat je moet meten..
Een blauw Zweeds reispaleis met een witte Duitse sleurhut aan de haak.
Re: Garantievoorwaarden Hobby
Je zult het aan Obelink moeten vragen zij zijn een grote verkoper waar veel mensen van ver komen, zij zullen wel beleid hebben. Ik denk dat je op en neer moet rijden. Obelink is scherp geprijsd en daar zal een bijbehorende scherpe service bij zitten. In de marge zal het niet passen om en dure reparatie elders te betalen. Ik denk zelfs dat in de marge is meegerekend dat mensen van ver eerder zelf iets zullen vervangen.Ron-Plomp schreef: ↑za 27 nov 2021 16:58Weet iemand of je voor de garantie werkzaamheden naar je eigen dealer moet of zou ook een andere dealer dit kunnen. Mijn HOBBY 650 UMFe heb ik gekocht bij Obelink in Winterswijk maar ik woon in Rotterdam (de led verlichting boven de kastjes zijn stuk en moet vervangen worden)dat is een dag werk ik moet dus 2x heen en weer.
Is er ervaring met het zelf vervangen van de led verlichting zo dat ik het zelf kan doen ?
Geen idee wat er precies stuk is, maar je zou kunnen overleggen of zij het materiaal op sturen en dat je het zelf maakt. Maar wat Chris zegt LED lampjes gaan niet snel kapot.
- dieseltijger
- Berichten: 10951
- Lid geworden op: do 18 apr 2013 14:59
Re: Garantievoorwaarden Hobby
Waarom stel je de vraag niet (eveneens) aan een dealer bij jou in de buurt? Het antwoord hangt af van de wijze waarop hobby omgaat met haar dealers. Of je spreekt af dat je het arbeidsloon vergoedt als de dealer in Rotterdam aangeeft niet erom te springen. Scheelt jou in totaal een dikke dag heen en weer rijden (tijd), brandstof, enzovoorts. Jij blij - dealer blij, want het materiaal krijgt hij vergoed.Ron-Plomp schreef: ↑za 27 nov 2021 16:58Weet iemand of je voor de garantie werkzaamheden naar je eigen dealer moet of zou ook een andere dealer dit kunnen. Mijn HOBBY 650 UMFe heb ik gekocht bij Obelink in Winterswijk maar ik woon in Rotterdam (de led verlichting boven de kastjes zijn stuk en moet vervangen worden)dat is een dag werk ik moet dus 2x heen en weer.
Is er ervaring met het zelf vervangen van de led verlichting zo dat ik het zelf kan doen ?
Terzijde/offtopic: dit is ook de reden waarom ik - tenzij het prijsverschil enorm is- liever niet een auto of caravan in het buitenland koop: het is gewoon een rot eind rijden bij garantie issues
Pluimvee met vele onnodige opties, getrokken door een Avensis blackedition met achterruitverwarming en een asbakje
Re: Garantievoorwaarden Hobby
Deze garantie is een recht geen plicht….dieseltijger schreef:Jouw dealer is garantieplichtig aan jou, niet Hobby.
Adria Adora 613 achter Volvo XC90 T8 Twin Engine
-
- Berichten: 177
- Lid geworden op: ma 8 jun 2020 10:39
Re: Garantievoorwaarden Hobby
Is het recht van de koper niet de plicht van de verkoper?
Verba volant scripta manent
Hobby Premium 495 UL, Mazda CX 5 automaat.
Hobby Premium 495 UL, Mazda CX 5 automaat.
Re: Garantievoorwaarden Hobby
Fabrieksgarantie kun je bij een andere dealer krijgen, je moet alleen wel rekening houden met een factuur voor de werkuren. Te vervangen onderdelen kan de dealer bij de fabriek claimen.
Voor ons een van de redenen om auto, caravan, fiets e.d. lokaal te kopen.
Voor ons een van de redenen om auto, caravan, fiets e.d. lokaal te kopen.
"NORMAAL IS OOK MAAR HET GEMIDDELDE VAN UITERSTEN"
Eriba Nova L 465 -2021
SEAT Ateca FR Business Intense 1.5 TSI DSG7 -2021
Eriba Nova L 465 -2021
SEAT Ateca FR Business Intense 1.5 TSI DSG7 -2021