Al eens aanspraak gemaakt op waterdichtheids garantie?
Al eens aanspraak gemaakt op waterdichtheids garantie?
Wij hebben pas een nieuwe Fendt caravan gekocht. Het is zeker niet mijn eerste caravan, ik caravan al een kleine 40 jaar en ben bezig aan mijn 8e caravan.
Nou wil ik graag hier een vraag stellen, waarvan ik hoop dat hij in deze rubriek thuis hoort.
Heeft iemand wel eens aanspraak gemaakt op de “water dicht” garantie van zijn caravan????
Ik heb gelukkig nog nooit problemen met vocht gehad. Maar nu staat mijn caravan bij een stalling die geen Fendt dealer is.
Nu moet ik 12 jaar mijn caravan vanuit de stalling naar de Fendt dealer (78 km verderop) brengen om een vocht controle uit te laten voeren. Maar ook mijn caravanstalling kan dat uitvoeren. Het is ook een gecertificeerd bedrijf.
Mijn tweede vraag, zou een verzekering moeilijk doen als ik jaarlijks mijn vochtmeting laat uitvoeren bij een ander dan de dealer. Fendt zal in geval van vocht waarschijnlijk zijn vingers er vanaf trekken en roepen dat ik de vochtmeting maar bij hen had moeten laten uitvoeren.
De zoekfunctie op het forum geeft helaas geen antwoord op mijn vragen
Graag hoor ik van jullie bevindingen.
Nou wil ik graag hier een vraag stellen, waarvan ik hoop dat hij in deze rubriek thuis hoort.
Heeft iemand wel eens aanspraak gemaakt op de “water dicht” garantie van zijn caravan????
Ik heb gelukkig nog nooit problemen met vocht gehad. Maar nu staat mijn caravan bij een stalling die geen Fendt dealer is.
Nu moet ik 12 jaar mijn caravan vanuit de stalling naar de Fendt dealer (78 km verderop) brengen om een vocht controle uit te laten voeren. Maar ook mijn caravanstalling kan dat uitvoeren. Het is ook een gecertificeerd bedrijf.
Mijn tweede vraag, zou een verzekering moeilijk doen als ik jaarlijks mijn vochtmeting laat uitvoeren bij een ander dan de dealer. Fendt zal in geval van vocht waarschijnlijk zijn vingers er vanaf trekken en roepen dat ik de vochtmeting maar bij hen had moeten laten uitvoeren.
De zoekfunctie op het forum geeft helaas geen antwoord op mijn vragen
Graag hoor ik van jullie bevindingen.
Re: Al eens aanspraak gemaakt op waterdichtheids garantie?
Wat betreft de verzekering zal je dit moeten nakijken in de polisvoorwaarden, staat hier alleen dat een vochtmeting moet plaatsvinden kan je het ook door de stalling laten doen, staat er in de voorwaarden dat dit bij een dealer moet spreekt dit voor zich.
Re: Al eens aanspraak gemaakt op waterdichtheids garantie?
De waterdichtheidsgarantie moet door een officiele dealer van het merk worden gedaan anders vervalt deze dichtheidsgarantie.
Bij nieuwe Hobby en Fendt caravans ligt er in de handleiding een inlegvel waarop staat dat bij een nieuwe caravan de dichtheidscontrole de 1e keer binnen de 12 en 18 maanden na aflevering moet plaats vinden.
Ik zou die extra km's voor lief nemen en de rit maken naar de off. dealer, dit om eventuele toekomstige discussies te voorkomen.
Bij nieuwe Hobby en Fendt caravans ligt er in de handleiding een inlegvel waarop staat dat bij een nieuwe caravan de dichtheidscontrole de 1e keer binnen de 12 en 18 maanden na aflevering moet plaats vinden.
Ik zou die extra km's voor lief nemen en de rit maken naar de off. dealer, dit om eventuele toekomstige discussies te voorkomen.
Porsche + Tabbert
Re: Al eens aanspraak gemaakt op waterdichtheids garantie?
Ik lees garantie en verzekering.
Garantie is een soort van commerciële gunst: Fendt mag daar haar eigen voorwaarden aan koppelen. Als zij willen dat je de test laat uitvoeren door een officiële dealer, dan is dat zo. Ook als jouw stalling ook daartoe bekwaam genoeg zou zijn. Volg je de aanwijzingen niet op, vervalt de garantie.
Een verzekering zal eisen dat de meting betrouwbaar en bekwaam wordt uitgevoerd. Als dat door je stalling gedaan kan worden is er niets mee...
Adria Adora 613 achter Volvo XC90 T8 Twin Engine
Re: Al eens aanspraak gemaakt op waterdichtheids garantie?
De kans dat een verzekering de schade door vochtinwerking vanwege een constructieve fout dekt, is minimaal.
Daarvoor moet je toch echt bij je dealer zijn en ja, dan is de jaarlijkse vochtmeting door een officiële dealer vereist.
Daarvoor moet je toch echt bij je dealer zijn en ja, dan is de jaarlijkse vochtmeting door een officiële dealer vereist.
Fendt Brillant 650 TF (2018), Land Rover Discovery-5 HSE 3.0 TDV6 Black Edition (2018)
Re: Al eens aanspraak gemaakt op waterdichtheids garantie?
Is er geen officiele Fendt dealer in jou buurt die het voor een schappelijke prijs wil doen?
Gratis zal dat niet, maar het scheelt je benzine en een dag zeker..
Je tweede vraag: JA... en JA.... verzekering geen kans eigenlijk en Fendt geeft dan niet thuis..
Dat is het nadeel van 78 Km verderop een caravan kopen.
Gratis zal dat niet, maar het scheelt je benzine en een dag zeker..
Je tweede vraag: JA... en JA.... verzekering geen kans eigenlijk en Fendt geeft dan niet thuis..
Dat is het nadeel van 78 Km verderop een caravan kopen.
Een blauw Zweeds reispaleis met een witte Duitse sleurhut aan de haak.
Re: Al eens aanspraak gemaakt op waterdichtheids garantie?
Ik heb nooit een vochtmeting laten doen na aanschaf van mijn nieuwe Diamant. Was mij te ver rijden.
Dat kan ik zelf ook.. en niet 1 keer per jaar, maar 1 keer per maand. Sowieso doe ik het onderhoud ook liever zelf.
Evt. lekkage verhelpen kan ik zelf ook wel. Dat is nu ook weer geen rocketscience, dus die dichtheidsgarantie zal mij aan mijn reet roesten.
De caravan hebben we 11 jaar gehad. Geen spoor van vocht.
Het enige wat ik heb moeten doen is: nieuwe banden erop.Lampjes verwisselen. 1 TL buisje vervangen.
De deurscharnieren vervangen. De poedercoating liet heel snel los, dat was een foute serie.
Ik kreeg nieuwe gratis opgestuurd. Ook zelf vervangen.
De caravan is wel 2 x bij de dealer geweest voor schadeherstel.
1 x door een klapband.
1x doordat ik over een weggetje reed dat smaller was dan de caravan breed.
Beide gevallen zonder kosten vergoed door de verzekering.
Dat kan ik zelf ook.. en niet 1 keer per jaar, maar 1 keer per maand. Sowieso doe ik het onderhoud ook liever zelf.
Evt. lekkage verhelpen kan ik zelf ook wel. Dat is nu ook weer geen rocketscience, dus die dichtheidsgarantie zal mij aan mijn reet roesten.
De caravan hebben we 11 jaar gehad. Geen spoor van vocht.
Het enige wat ik heb moeten doen is: nieuwe banden erop.Lampjes verwisselen. 1 TL buisje vervangen.
De deurscharnieren vervangen. De poedercoating liet heel snel los, dat was een foute serie.
Ik kreeg nieuwe gratis opgestuurd. Ook zelf vervangen.
De caravan is wel 2 x bij de dealer geweest voor schadeherstel.
1 x door een klapband.
1x doordat ik over een weggetje reed dat smaller was dan de caravan breed.
Beide gevallen zonder kosten vergoed door de verzekering.
Adria Coral Supreme S 690 SC.
Air top Suspension. Alde ( vloer) verwarming,
De reis is het doel.
Air top Suspension. Alde ( vloer) verwarming,
De reis is het doel.
-
- Berichten: 803
- Lid geworden op: wo 20 sep 2017 18:55
- Locatie: Urk
Re: Al eens aanspraak gemaakt op waterdichtheids garantie?
Is het niet zo dat je gewoon garantie hebt?
En dat je met aanvullende eisen niets te maken hebt.
Een fabrikant dient gewoon een goed product af te leveren.
En als hij daaraan twijfelt eist hij dat de koper actie onderneemt.
Ik ben benieuwd of dit past in de Europese wetgeving aangaande garanties.
En dat je met aanvullende eisen niets te maken hebt.
Een fabrikant dient gewoon een goed product af te leveren.
En als hij daaraan twijfelt eist hij dat de koper actie onderneemt.
Ik ben benieuwd of dit past in de Europese wetgeving aangaande garanties.
Re: Al eens aanspraak gemaakt op waterdichtheids garantie?
RE.gif
Effe simpel hoe het bij mij gaat..
Caravan nieuw gekocht en in onderhoud bij de dealer.
Elk jaar wordt tijdens het onderhoud een gratis vochtmeting gedaan.
Ik krijg dat rapport en zij registreren de vochtmeting in de computer bij Knaus.
Een jaar vergeten of overgeslagen... geen garantie meer op waterdichtheid..... en/of schade die daar uit voortkomt...
Misschien is dat laatste stukje even de belangrijke.
Elke fabrikant zal zijn best doen om een waterdichte caravan af te leveren, maar het blijven mensenhanden die dat ding in elkaar zetten.
En waar gewerkt wordt worden fouten gemaakt.
Met de jaarlijkse gratis waterdichtheid controle voorkomt die fabrikant grote schade en kan als er idd een lek aan het licht komt snel ingrijpen.
Je krijgt garantie als je de regels volgt....logisch toch?
Doe je dat niet... tja... eigen keuze.
Effe simpel hoe het bij mij gaat..
Caravan nieuw gekocht en in onderhoud bij de dealer.
Elk jaar wordt tijdens het onderhoud een gratis vochtmeting gedaan.
Ik krijg dat rapport en zij registreren de vochtmeting in de computer bij Knaus.
Een jaar vergeten of overgeslagen... geen garantie meer op waterdichtheid..... en/of schade die daar uit voortkomt...
Misschien is dat laatste stukje even de belangrijke.
Elke fabrikant zal zijn best doen om een waterdichte caravan af te leveren, maar het blijven mensenhanden die dat ding in elkaar zetten.
En waar gewerkt wordt worden fouten gemaakt.
Met de jaarlijkse gratis waterdichtheid controle voorkomt die fabrikant grote schade en kan als er idd een lek aan het licht komt snel ingrijpen.
Je krijgt garantie als je de regels volgt....logisch toch?
Doe je dat niet... tja... eigen keuze.
Een blauw Zweeds reispaleis met een witte Duitse sleurhut aan de haak.
-
- Berichten: 803
- Lid geworden op: wo 20 sep 2017 18:55
- Locatie: Urk
Re: Al eens aanspraak gemaakt op waterdichtheids garantie?
Maar de vraag is: mag een fabrikant dat eisen?
Re: Al eens aanspraak gemaakt op waterdichtheids garantie?
RE.gif
Ja..
Ter voorkoming van kosten voor schade reparatie.
Die vochtcontrole is ook gratis hoor..
Tenminste... bij de dealer van aankoop.
Ja..
Ter voorkoming van kosten voor schade reparatie.
Die vochtcontrole is ook gratis hoor..
Tenminste... bij de dealer van aankoop.
Een blauw Zweeds reispaleis met een witte Duitse sleurhut aan de haak.
Re: Al eens aanspraak gemaakt op waterdichtheids garantie?
Waarom niet ? Bij Fendt krijg je 12 jaar garantie op waterdichtheid op voorwaarde dat je jaarlijks de vochtmeting laat uitvoeren. Veel langer dus dan de wettelijke garantie termijn.
Bij onze dealer is de vochtmeting gratis; ik moet er wel een kampeerweekend aan vast knopen vanwege de afstand
Laatst gewijzigd door PD op di 6 okt 2020 21:53, 1 keer totaal gewijzigd.
Fendt Brillant 650 TF (2018), Land Rover Discovery-5 HSE 3.0 TDV6 Black Edition (2018)
Re: Al eens aanspraak gemaakt op waterdichtheids garantie?
KIA geeft ook 7 jaar garantie.
Op voorwaarde dat de auto elk jaar bij een officiële dealer een onderhoudsbeurt krijgt.
Hetzelfde verhaal.
Op voorwaarde dat de auto elk jaar bij een officiële dealer een onderhoudsbeurt krijgt.
Hetzelfde verhaal.
Adria Coral Supreme S 690 SC.
Air top Suspension. Alde ( vloer) verwarming,
De reis is het doel.
Air top Suspension. Alde ( vloer) verwarming,
De reis is het doel.
-
- Berichten: 803
- Lid geworden op: wo 20 sep 2017 18:55
- Locatie: Urk
Re: Al eens aanspraak gemaakt op waterdichtheids garantie?
Dat wist ik niet dat de garantietermijn zo lang verlengd werd.
Dan mag het, denk ik zo.
Maar als ze het voor 5 jaar verlengen dan weet ik het zo net niet.
Dan mag het, denk ik zo.
Maar als ze het voor 5 jaar verlengen dan weet ik het zo net niet.
Re: Al eens aanspraak gemaakt op waterdichtheids garantie?
Je bent ook niks verplicht..
Zelf een vochtmeter kopen kan ook.
Een Fendt lekt toch nooit.
Zelf een vochtmeter kopen kan ook.
Een Fendt lekt toch nooit.
Adria Coral Supreme S 690 SC.
Air top Suspension. Alde ( vloer) verwarming,
De reis is het doel.
Air top Suspension. Alde ( vloer) verwarming,
De reis is het doel.
Re: Al eens aanspraak gemaakt op waterdichtheids garantie?
RE.gif
Tja, als het er echt uit lekt hoef je het ook niet meer te meten
Tja, als het er echt uit lekt hoef je het ook niet meer te meten
Adria Adora 613 achter Volvo XC90 T8 Twin Engine
Re: Al eens aanspraak gemaakt op waterdichtheids garantie?
Misschien een onzinverhaal, maar ik heb ooit eens gehoord dat lekkage vaak veroorzaakt wordt door het op verkeerde wijze waterpas stellen van de caravan. Dus door de uitdraaisteunen verkeerd te gebruiken. Moeilijk aan te tonen door de fabikant/dealers. Door de vochtmeting verplicht te stellen kunnen ze kosten een beetje in de hand houden en is het dus ook een soort van verzekering te noemen. Velen betalen voor 1 en wie de premie niet betaald deelt niet mee.
Toyota ProAce Camper, Tabbert Puccini 560 TD 250. Dometic Airco B2200, Alko ATC, Omnistor 6200, Truma Duo-Control CS met Eis-ex remote, Truma Ultra-Heat, Afvoerverwarming met heat-tracing en buisisolatie.
Re: Al eens aanspraak gemaakt op waterdichtheids garantie?
Dank voor alle reacties!!!!!!
Als algemene opmerking nog even, de betreffende dealer vraagt € 85,00 voor een vochtmeting.
En inderdaad ik heb in al die jaren nog nooit vochtinwerking gehad in een van mijn caravans. Ook bij jullie lees ik dat er niemand is die vocht inwerking in de garantie tijd heeft gehad.
Fendt vraagt de eerste meting tussen de 12 en 18 maanden, daarna jaarlijks gedurende 12 jaar. (als je tenminste waterdicht garantie wilt behouden)
Kortom de eerste 2 jaar laat ik het gewoon bij mijnheer Fendt doen (is de termijn voor algehele garantie) . Dan eens snuffelen in de polisvoorwaarden om te kijken hoe dat geregeld is.
En ik ga eindelijk maar eens op zoek naar een eigen vochtmeter. Is al jarenlang een wens geweest ;-)
Maar nogmaals dank voor de reacties!!
Als algemene opmerking nog even, de betreffende dealer vraagt € 85,00 voor een vochtmeting.
En inderdaad ik heb in al die jaren nog nooit vochtinwerking gehad in een van mijn caravans. Ook bij jullie lees ik dat er niemand is die vocht inwerking in de garantie tijd heeft gehad.
Fendt vraagt de eerste meting tussen de 12 en 18 maanden, daarna jaarlijks gedurende 12 jaar. (als je tenminste waterdicht garantie wilt behouden)
Kortom de eerste 2 jaar laat ik het gewoon bij mijnheer Fendt doen (is de termijn voor algehele garantie) . Dan eens snuffelen in de polisvoorwaarden om te kijken hoe dat geregeld is.
En ik ga eindelijk maar eens op zoek naar een eigen vochtmeter. Is al jarenlang een wens geweest ;-)
Maar nogmaals dank voor de reacties!!
Re: Al eens aanspraak gemaakt op waterdichtheids garantie?
Jullie hebben het nu specifiek over Fendt. Vorig jaar bij de Eriba de vochtmeting laten uitvoeren, maar dit betrof niet alleen een meting van vocht. Er werden ook extra onderhoudswerkzaamheden uitgevoerd. Bv. bij de bevestiging van de uitdraaisteunen werden opnieuw behandeld en zo waren er nog een paar punten die extra aandacht kregen.
Volvo V90 cross country D5 / ADRIA Alpina 663 PT
Re: Al eens aanspraak gemaakt op waterdichtheids garantie?
Mij is voorgehouden dat deze keuring/meting elk jaar gedaan dient te worden bij (een) Bürstner dealer. Nu na 3 jaar werd er een lekkage opgemerkt in het serviceluik, krijg nu een nieuw luik.
Succes.
Succes.
Fendt Bianco 515 SG getrokken door een Hyundai Tucson HEV.
Re: Al eens aanspraak gemaakt op waterdichtheids garantie?
Dit is toch helemaal niet representatief die paar reacties boven jouw post er zijn genoeg garantiegevallen hoor die te maken hebben met vocht, zie ook de post boven mijn reactie en een vriend van me had een lekkend dakraam na 2 jaar maar dat was bij zijn Carthago camper.Janloco schreef: ↑wo 7 okt 2020 11:35Dank voor alle reacties!!!!!!
Als algemene opmerking nog even, de betreffende dealer vraagt € 85,00 voor een vochtmeting.
En inderdaad ik heb in al die jaren nog nooit vochtinwerking gehad in een van mijn caravans. Ook bij jullie lees ik dat er niemand is die vocht inwerking in de garantie tijd heeft gehad.
Voor dat beetje geld en moeite zou ik echt het risico niet gaan lopen...
Volvo V60 B3 R-Design en Saab 9-3 Vector Cabrio 2.0T, Kip KG-45 TLB
Re: Al eens aanspraak gemaakt op waterdichtheids garantie?
1e vreemd dat jou dealer hier € 85 voor rekend.Janloco schreef: ↑wo 7 okt 2020 11:35Dank voor alle reacties!!!!!!
Als algemene opmerking nog even, de betreffende dealer vraagt € 85,00 voor een vochtmeting.
En inderdaad ik heb in al die jaren nog nooit vochtinwerking gehad in een van mijn caravans. Ook bij jullie lees ik dat er niemand is die vocht inwerking in de garantie tijd heeft gehad.
Fendt vraagt de eerste meting tussen de 12 en 18 maanden, daarna jaarlijks gedurende 12 jaar. (als je tenminste waterdicht garantie wilt behouden)
Kortom de eerste 2 jaar laat ik het gewoon bij mijnheer Fendt doen (is de termijn voor algehele garantie) . Dan eens snuffelen in de polisvoorwaarden om te kijken hoe dat geregeld is.
En ik ga eindelijk maar eens op zoek naar een eigen vochtmeter. Is al jarenlang een wens geweest ;-)
Maar nogmaals dank voor de reacties!!
Bijna altijd wordt dit meegenomen in een onderhoudspakket, en dan een aangepast of geen tarief berekend.
Bij dealer berekend het niet in ieder geval... zolang de garantie gegeven wordt op waterdichtheid.
Dat is trouwens los van de gewone garantie op de hut.. maar dat terzijde.
Nu heb ik ook een hut die in de waterdichtheids garantietermijn zit, maar ik heb wel een geschikte vochtmeter gekocht.
De officiele die voor de Bovag vochtmetingen gebruikt moet worden is de Caissons.
Das een mooi maar duur stukje gereedschap.
Ik heb een Chinese voor een paar tientjes gekocht en samen met de caissons van mijn dealer door een rij occasion caravans aan het meten geweest.
Verbluffend vergelijkbare metingen.
Wel hierbij opmerkend, de Caissons is de officiele, mijn chineesie is dat niet..voor Bovagmetingen is alleen de Caissons toegestaan, mijn cheap chineesje niet.
Ik heb hem dan ook niet voor officiele metingen maar voor mijn eigen meetmogelijkheid.
Nog even extra... het is een inductief systeem, die dingen met 2 meetpennen, en dus een destructieve meting zijn totaal ongeschikt, daar kan je haardhout mee meten maar geen caravans.
Hier een foto van mijn meter..
.
Een blauw Zweeds reispaleis met een witte Duitse sleurhut aan de haak.
Re: Al eens aanspraak gemaakt op waterdichtheids garantie?
Ik vind € 85,- voor een vochtmeting sterk overvraagd; bij de Hobby dealer betaalde ik in de oneven jaren € 50,- en in de even jaren was het all-in bij de onderhoudsbeurt. Nu bij de Fendt dealer is het elk jaar gratis.
Toch zou ik het voor de kosten niet laten; wanneer je onverhoopt één keer aanspraak op deze garantie moet maken, worden deze kosten in rap tempo overschreden.
Fendt Brillant 650 TF (2018), Land Rover Discovery-5 HSE 3.0 TDV6 Black Edition (2018)
Re: Al eens aanspraak gemaakt op waterdichtheids garantie?
@Chris,
Tijdens de zoektocht op het forum naar mijn onderwerp, kwam ik jouw draadje tegen. Mijn caravan staat nu in de stalling en heb ik de hele winter de tijd om te wachten op het pakje uit China :-)
Daarom, dank voor de tip
Tijdens de zoektocht op het forum naar mijn onderwerp, kwam ik jouw draadje tegen. Mijn caravan staat nu in de stalling en heb ik de hele winter de tijd om te wachten op het pakje uit China :-)
Daarom, dank voor de tip
Al eens aanspraak gemaakt op waterdichtheids garantie?
Nou bij onze dealer (Adria) berekenen ze voor de vochtmeting ongeacht als je een Bovag beurt doet € 65,-.Chris schreef:
1e vreemd dat jou dealer hier € 85 voor rekend.
Bijna altijd wordt dit meegenomen in een onderhoudspakket, en dan een aangepast of geen tarief berekend.
Bij dealer berekend het niet in ieder geval... zolang de garantie gegeven wordt op waterdichtheid.
Ik hem ook gezegd dat ik het vreemd vind, caravan staat al binnen ze lopen er door heen voor de beurt. Dan vindt ik dat de vochtmeting tegen gereduceerd tarief kan...
Adria Aviva 390 PS achter een Hyundai I30 Wagon 1.5 T-GDI 48V Premium 160 pk | Lach, leef en geniet!
Truma SX mover | Unico Genua 280 + dakluifel | Unico Torino
Truma SX mover | Unico Genua 280 + dakluifel | Unico Torino